Netzwerke, Serverhosting, Software und KI von Leuten, die ans Telefon gehen und die Server selbst betreiben.
Was soll am Ende anders sein? Diese Frage steht vor jeder Bestellung. Lohnt sich der Aufwand nicht, sagen wir Ihnen das, bevor wir ein Angebot schreiben.
IT-BeratungSechs Stationen eines gewöhnlichen Arbeitstages, gleichzeitig ein Überblick darüber, was wir für Sie tun können.
Was soll am Ende anders sein? Diese Frage steht vor jeder Bestellung. Lohnt sich der Aufwand nicht, sagen wir Ihnen das, bevor wir ein Angebot schreiben.
IT-Beratung
Bevor wir etwas bestellen, messen wir nach, welche Strecken noch halten, wo Reserve fehlt und ob sich Glasfaser statt Kupfer lohnt. Danach kommt die Absicherung, damit der Fernzugriff nicht selbst zum Einfallstor wird.
Netzwerk & Firewall
Wir betreiben eigene KI-Server und nutzen daneben die großen Anbieter. So bleiben Datenschutz und Informationssicherheit gewahrt. Sensible Inhalte rechnen wir im Haus, den Rest draußen. Und wo KI nichts bringt, lassen wir sie weg.
Souveräne KI
Ihre Hardware in unserem Rack oder ein gemanagter Mietserver, mit 10-Gbit-Anbindung und Sicherung in ein zweites Rechenzentrum.
Serverhosting
Kompetente Auskunft beim ersten Telefonat, sonst ein schneller Rückruf. Außerhalb der Öffnungszeiten übernimmt die 24/7-Bereitschaft.
IT-Notdienst
Wir sehen, wenn eine Sicherung ausfällt, wenn ein Patch fehlt und wenn sich jemand von außen anmeldet. In der Betreuung kostet diese Überwachung nichts extra. Eine Sicherung, die keiner prüft, hilft im Ernstfall wenig.
magiC-controlWeil Netzwerk, Server, Telefonie und Software bei uns in einer Hand liegen, schiebt niemand die Schuld auf den nächsten Dienstleister.
Wir planen Ihr Netzwerk, bauen es auf, sichern es ab und warten es, einschließlich Firewall, VPN und Fernzugriff. Mit magiC-control behalten wir Sicherung, Patches und Geräte im Blick.
Mehr dazuManche Kunden bringen einen einzelnen Server in unsere Racks im Rechenzentrum, andere gleich ihre ganze IT. Mit 10-Gbit-Anbindung, auf Wunsch eigener Leitung bis ins Rack und Sicherung in ein zweites Rechenzentrum.
Mehr dazuErst klären, was erreicht werden soll, dann über Technik reden. Sicherheit und Datenschutz planen wir von Anfang an mit. So muss später nichts teuer nachgebessert werden.
Mehr dazuWas es fertig nicht gibt, bauen wir: Apps, Web-Anwendungen und Schnittstellen zwischen Systemen, die nichts voneinander wissen wollen. Wir entwickeln mit KI-Unterstützung und betreiben das Ergebnis selbst.
Mehr dazuUnser eigentliches Geschäft ist die Beratung. Was wir nicht für sinnvoll halten, verkaufen wir Ihnen auch nicht. Wollen Sie, dass wir beschaffen und einbauen, tun wir das natürlich: Netzwerktechnik, Server, Telefonanlagen, Lizenzen. Nur eben erst, wenn klar ist, wofür.
Unsere DEKRA-zertifizierten Fachkräfte sitzen schon bei der Planung mit am Tisch und prüfen nicht erst hinterher, was längst gebaut ist. Für Kunden übernehmen wir das Amt der externen Datenschutzbeauftragten gleich mit.
dsgvo-datenschutz.comDatenschutz und Informationssicherheit sind zwei getrennte Fachgebiete. ISMS, NIS2 und ISO 27001 laufen bei uns als eigenes Fach, betreut von denselben Leuten, die auch Ihre Netze kennen.
isb.nrwSeit 1997 schreiben wir eigene Software. Wo zwei Systeme nicht miteinander reden wollen, bauen wir die Schnittstelle eben selbst. Das unterscheidet uns von Häusern, die nur einkaufen und einrichten.
Software & AppsWir betreiben eigene KI-Server und binden daneben die großen Anbieter an. Erst diese Mischung hält Ihre Daten dort, wo sie hingehören. Wo die Grenze zwischen den beiden Wegen verläuft, legen wir vorher fest und schreiben es auf: welche Inhalte im Haus bleiben, welche hinausdürfen und wer was zu sehen bekommt.
Dafür braucht es zwei Dinge, die selten zusammenkommen: Betriebserfahrung mit der Hardware und Fachkräfte für Datenschutz und Informationssicherheit. Wir haben beides im Haus. Dazu 29 Jahre eigene Entwicklung, denn ein Modell ohne Anbindung an Ihre Systeme und Ihre Abläufe bleibt eine Spielerei. Lohnt ein KI-Vorhaben den Aufwand nicht, erfahren Sie das, bevor Sie Geld ausgegeben haben.
Personalakten, Mandantendaten, Konstruktionsunterlagen: Die Modelle laufen auf unserer GPU-Hardware, die Antworten kommen mit Belegstelle aus Ihrem eigenen Dokumentenbestand (RAG). Ihre Daten werden weder zum Training verwendet noch an Dritte weitergegeben.
Für Recherche, Textarbeit und Code nutzen wir die großen Modelle, auch Microsoft 365 mit Copilot. Das ist schneller und billiger als alles selbst zu rechnen. Welche Daten diesen Weg nehmen, steht vorher fest.
Unsere Stundensätze stehen hier, damit Sie wissen, woran Sie sind, bevor Sie zum Hörer greifen. Das erspart beiden Seiten das Vortasten.
Sie buchen 1 bis 4 Stunden im Monat und rufen sie ab, wie es kommt: für die Störung am Dienstag genauso wie für die halbe Stunde Beratung am Telefon. Beide Stundensätze sind günstiger als die Abrechnung nach Aufwand. Sie unterscheiden sich nur darin, was mit einer Stunde passiert, die Sie nicht gebraucht haben.
Was über die gebuchten Stunden hinausgeht, rechnen wir zum Satz nach Aufwand ab. Die Buchung läuft monatlich und ist nicht an eine Laufzeit gebunden.
Der günstigste Satz. Sie tragen das Risiko der ungenutzten Stunde und zahlen dafür 19 € weniger als im Abruf nach Aufwand.
Nicht abgerufene Stunden wandern in den Folgemonat. Für alle, deren Bedarf in Schüben kommt: drei ruhige Monate, dann der Umzug.
Unsere Bürosoftware ist ein eigenes Produkt, und Datenschutz, Hinweisgeberschutz und Informationssicherheit sind eigene Fachgebiete mit eigenen Fachleuten. Deshalb haben alle vier eigene Seiten und werden hier nicht in zwei Absätzen abgehandelt.
Kontakte, Dokumente, Termine, Aufträge und Buchhaltung in einem System. Selbst entwickelt, selbst betrieben.
magic-orga.deDSGVO und KDG, DEKRA-zertifizierte Fachkräfte, Schulung und Dokumentation. Grundpaket zum Festpreis.
dsgvo-datenschutz.comAb 50 Beschäftigten Pflicht. Eigenes Portal, eigene Hotline-Rufnummer, auf Wunsch anonyme Meldungen.
meldeportal-hinweisgeberschutz.deISMS, NIS2 und ISO 27001. Informationssicherheit ist ein eigenes Fachgebiet neben dem Datenschutz.
isb.nrwWas wir taugen, sagen am besten die, die mit uns arbeiten. Die Projekte dahinter finden Sie auf der Referenzseite.
Martina FurlanGeschäftsführerin
Ich bin super zufrieden mit der Betreuung durch die Firma wuppiT: egal zu welchem Thema und zu welcher Zeit – die Mitarbeiter:innen sind jederzeit absolut zuverlässig, freundlich, hilfsbereit und verständnisvoll und versuchen, alle großen und kleinen technischen Probleme – auch die die durch Menschen bedingten – zu lösen. Unbedingte Empfehlung!!
Martina SchulzSpezialistin Marken- und Kundenkommunikation
Seit Anfang 2023 setzen wir bei der Betreuung unserer Werbemonitore in den Filialen auf wupp.it – zuverlässig, kompetent und immer lösungsorientiert. Wir schätzen besonders die kurzen Reaktionszeiten und unkomplizierte Kommunikation. Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, auf die wir uns jederzeit verlassen können.
Andreas BrachtProjektmanager
Wupp.IT betreut seit einigen Jahren unsere komplette IT-Infrastruktur und hat uns erfolgreich bei der Migration unserer Systeme in die Cloud begleitet. Dank der kompetenten Beratung und der zuverlässigen Umsetzung konnten wir die Umstellung reibungslos und ohne größere Einschränkungen für den laufenden Betrieb realisieren.
Herstellerunabhängig, aber nicht beliebig: Mit diesen Herstellern arbeiten wir regelmäßig, sind zertifizierter Partner und kennen ihre Technik im Detail.
Im Abruf nach Aufwand 114 € netto (135,66 € inkl. MwSt.) je Stunde. Wer regelmäßig Bedarf hat, bucht ein Zeitkonto über 1 bis 4 Stunden im Monat. Verfallen nicht genutzte Stunden am Monatsende, kostet die Stunde 95 € netto (113,05 € brutto). Bleiben sie erhalten, sind es 104 € netto (123,76 € brutto). Innerhalb Wuppertals berechnen wir keine Anfahrt. Außerhalb der Öffnungszeiten kommt bei Notfalleinsätzen eine Fallpauschale von 45 € netto (53,55 € brutto) hinzu. Wir arbeiten ausschließlich für Unternehmen, Freiberufler und öffentliche Auftraggeber.
Nein. Vor Ort sind wir vor allem in Wuppertal und Umgebung unterwegs, dort ist die Anfahrt kostenlos. Hosting, Beratung, Entwicklung und Fernwartung erbringen wir bundesweit; ein Teil unserer Kunden hat uns noch nie persönlich getroffen.
Häufig ja, aber nicht immer für einen kompletten Wechsel. Viele Kunden holen uns zunächst für ein abgegrenztes Thema: Hosting, Telefonanlage oder eine Zweitmeinung zu einem größeren Vorhaben. Und wenn wir keinen Nutzen für Sie sehen, sagen wir es Ihnen.
magiC-control ist unsere Grundausstattung für betreute Netzwerke: Überwachung Ihrer Sicherungen, Monitoring, Patch-Management, Mehrfaktor-Sicherheit und Inventarisierung. Im Rahmen der Netzwerkbetreuung berechnen wir das nicht zusätzlich. Nicht enthalten sind die Backup-Software und der Speicherplatz für die Sicherungen. Beides rechnen wir nach Bedarf ab.
In der Regel ja. Entweder er zieht als Colocation in unser Rack, oder wir ersetzen ihn durch einen gemanagten Mietserver. Vorher schauen wir uns an, was darauf läuft, welche Abhängigkeiten es gibt und wie der Umzug ohne längere Unterbrechung gelingt.
Ja, aber nicht auf dieser Seite. Für Datenschutz (DSGVO und KDG), Hinweisgeberschutz nach HinSchG und Informationssicherheit haben wir eigene Fachbereiche mit eigenen Seiten. Sie finden sie im Abschnitt „Fachthemen“.
Dann sagen wir es. Bei Datenschutz und Informationssicherheit sagen wir es sogar deutlich, weil wir die Fachkräfte dafür im Haus haben und im Zweifel dafür geradestehen müssen. Sie entscheiden trotzdem selbst: Wir dokumentieren unsere Bedenken, und dann setzen wir um, was Sie beauftragen. Nur wenn ein Vorhaben rechtlich nicht geht, machen wir es nicht.
Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme, kein Angebot. Wir sehen uns an, was vorhanden ist, was es kostet und wo es klemmt. Danach bekommen Sie einen Vorschlag mit Begründung, einschließlich der Punkte, die er nicht löst. Im Betrieb haben Sie feste Ansprechpartner, die Ihre Anlage kennen, und die Abrechnung läuft im Stundennachweis.
Wir betreiben eigene KI-Server: Sprachmodelle auf unserer GPU-Hardware im Rechenzentrum, auf Wunsch auch bei Ihnen im Haus. Daneben binden wir die großen Anbieter an, etwa Microsoft 365 mit Copilot. Erst diese Kombination schützt Ihre Daten: Sensibles rechnen wir lokal, Unkritisches außerhalb, und welche Daten welchen Weg nehmen, halten wir vorher schriftlich fest. Die Bewertung dazu machen unsere eigenen Fachkräfte für Datenschutz und Informationssicherheit, nicht der Hersteller.
Für die Erstdiagnose meist sofort per Fernzugriff. Innerhalb der Öffnungszeiten erreichen Sie uns unter +49 202 271-2000, außerhalb über die Bereitschaft unter 0800 271 2222. Ob ein Vor-Ort-Einsatz nötig ist, klären wir am Telefon.
Nur eines: eine Sitzungskennung auf dieser Startseite, weil hier das Kontaktformular steht. Sie schützt es gegen Missbrauch und verfällt mit dem Schließen des Browsers. Auf allen anderen Seiten wird gar kein Cookie gesetzt. Analyse-Cookies, externe Schriften, ein CDN oder Dienste Dritter nutzen wir hier nicht, deshalb braucht die Seite auch keinen Cookie-Banner.
Ein kurzes Telefonat klärt meistens schon, ob und wie wir helfen können. Kostenlos und unverbindlich.